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Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien
Wann kann ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie warten, bis sie eintrifft. Nach dem Erhalt haben Sie 7 aufeinanderfolgende Tage Zeit, um aus folgenden Gründen einen Umtausch/eine Rückerstattung zu beantragen: beschädigte Ware, Reue beim Kauf, Produkt entsprach nicht der Beschreibung.
In diesem Fall können die Versandkosten anfallen*
*Es können Versandkosten anfallen, aber jeder Umtausch-/Rückerstattungsfall wird individuell analysiert.
UM EINE RÜCKERSTATTUNG ODER AUSTAUSCH ZU BEANTRAGEN, FÜLLEN SIE BITTE DAS UNTENSTEHENDE FORMULAR AUS.
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