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Políticas de cambio y reembolso
¿Cuándo puedo obtener un reembolso o un cambio?
Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que se envíe. Recibirás un reembolso completo.
Si su pedido ya fue enviado, debe esperar hasta que llegue. Después de la recepción, tiene 7 días consecutivos para solicitar un cambio/reembolso por los siguientes motivos: bienes dañados, arrepentimiento de compra, producto que no coincide con la descripción.
En este caso, se pueden cobrar los gastos de envío*
*Pueden aplicarse gastos de envío, pero cada caso de cambio/reembolso se analizará de forma individual.
PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO POR CAMBIO DE OE, POR FAVOR LLENE EL FORMULARIO A CONTINUACIÓN.
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